Споживчу експертизу стандартизовано

ДП «Укрметртестстандарт» розроблено перший в Україні стандарт, який встановлює вимоги до проведення споживчої експертизи товарів, робіт та послуг.

Споживча експертиза – це оплатне компетентне дослідження якісних показників та (або) показників безпечності продукції (товарів, робіт, послуг) щодо їх відповідності нормам чинного законодавства, вимогам нормативної та технічної документації. Споживча експертиза проводиться на замовлення споживачів, суб?єктів підприємницької діяльності, громадських та державних організацій. За результатами проведення споживчої експертизи надається обгрунтований експерний висновок, що є дуже важливим, оскільки від цього залежать ті санкції та розміри компенсацій, які будуть накладені на виробника, у тому випадку, коли продукцція виявиться невідповідною або небезпечною.

Стандарт СОУ КЗПС 74.9-02568182-001:2012 «Споживча експертиза продукції (товарів, робіт та послуг). Основні положення. Організація, порядок проведення та оформлення результатів» розроблений відповідно до законів України «Про захист прав споживачів», «Про основні засади державного нагляду (контролю) у сфері господарської діяльності», «Про державний нагляд і контроль нехарчової продукції», а також Загальнодержавної програми адаптації законодавства України до законодавства Європейського союзу, одним з пріоритетних напрямків якої є захист прав споживачів.

Стандарт надає терміни та визначення понять, що використовуються у цій сфері, види споживчої експертизи, підстави, терміни та порядок її проведення, а також оформлення її результатів.

Метою розроблення стандарту є встановлення загальних вимог до проведення споживчої експертизи товарів робіт та послуг за заявками споживачів, результати якої можуть бути використаними для захисту своїх інтересів, у тому числі в судовому порядку. http://csm.kiev.ua/